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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de asesoría, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre completo y empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensaje y descripción de la consulta
  • Datos técnicos del dispositivo y navegador (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
  • Datos de navegación y eventos de interacción en el sitio (analytics)

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales exclusivamente para:

  • Gestionar y responder a tus solicitudes de información o consultoría
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado
  • Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio mediante analytics
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

3. Cookies y tracking

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico, así como cookies de analytics (Google Analytics) para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni de terceros no esenciales sin tu consentimiento explícito.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y durante los plazos legales de retención aplicables (generalmente 5 años desde la última interacción). Una vez cumplidas estas obligaciones, tus datos serán eliminados de forma segura.

5. Cesión a terceros

Podemos compartir tus datos con los siguientes encargados de tratamiento:

  • Proveedor de hosting y servidores
  • Plataforma de analytics (Google Analytics)
  • Servicios de correo electrónico y formularios de contacto
  • CRM y herramientas de gestión de clientes

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos (RGPD) y garantizan niveles adecuados de seguridad. No realizamos transferencias internacionales de datos sin las garantías necesarias.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que tratamos
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
  • Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portar tus datos a otro responsable
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 8.

7. Compromiso de transparencia

En Weknowwhatfeelsgood nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos ni suplantar marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en este sitio es veraz, clara y no induce a error sobre la naturaleza de nuestros servicios de consultoría en ergonomía ocupacional. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa y personalizada de cada caso.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.